Accesibilidad
– Compromiso de accesibilidad
En Miraltabank, creemos que el acceso a los servicios financieros debe ser universal. Por eso, trabajamos para garantizar que nuestra página web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades, contexto o tecnología.
Nuestro compromiso está alineado con la normativa vigente en materia de accesibilidad digital, en especial el Real Decreto 1112/2018, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público y entidades que prestan servicios de interés general.
– Estado de cumplimiento
La accesibilidad web se basa en las recomendaciones que dicta la Web Accessibility Initiative (WAI), creadas por el consorcio internacional World Wide Web Consortium (W3C).
Los sitios web de Miraltabank están siendo adaptados progresivamente para alinearse con las directrices de nivel AA de accesibilidad.
Estamos adoptando estándares web reconocidos como el uso de HTML semántico para mejorar la accesibilidad y la experiencia del usuario. Entre las mejoras ya implementadas o planificadas se incluyen:
- Avisos de nuevas ventanas
- Alternativas textuales para imágenes
- Tamaño de letra ampliable
- Uso de encabezados para estructurar contenidos
- Soporte para navegación mediante teclado y tecnologías de asistencia
– Lo que ya estamos haciendo
Estamos implementando mejoras en accesibilidad basadas en los estándares internacionales reconocidos como las WCAG 2.2 en nivel AA y la norma europea EN 301 549, para garantizar una experiencia de navegación más intuitiva y coherente.
Entre las iniciativas que ya están en marcha destacan:
- El diseño de una nueva arquitectura web con accesibilidad desde su base.
- La incorporación de herramientas para facilitar la navegación con teclado, lectores de pantalla y ampliación de textos.
– Nuestra colaboración con Saxo Bank
Miraltabank utiliza como base tecnológica la plataforma de Saxo Bank, una entidad de referencia a nivel global en inversión y trading.
Saxo Bank está actualmente alineando sus plataformas con los requisitos de la European Accessibility Act (EAA), con el objetivo de cumplir con las WCAG 2.2 AA y la normativa europea armonizada prevista para diciembre de 2025. Han puesto en marcha un plan de accesibilidad global que incluye un nuevo sistema de diseño inclusivo y colaboraciones con expertos en accesibilidad.
– Estado actual de accesibilidad de las plataformas Saxo:
| Plataforma | Formato | Estado de accesibilidad |
| SaxoTradeGo | App web y móvil | Cumplimiento parcial |
| SaxoTradePro | App web, móvil y escritorio (Windows / macOS) | Cumplimiento parcial |
Para más información, contacte con nosotros.
– Seguimos mejorando
Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o desea realizar alguna sugerencia que nos ayude a mejorar, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente canal:
Correo electrónico: accesibilidad@miraltabank.com
Teléfono de atención al cliente: 910 888 090
– Mejora continua
En Miraltabank estamos comprometidos con la mejora continua de la accesibilidad digital. Nuestras futuras actualizaciones seguirán reforzando la inclusión y la igualdad de acceso para todos nuestros usuarios.
